Jednym z najważniejszych i najczęściej pojawiających się pojęć związanych z pracą są kompetencje. Używane są one w różnych kontekstach, a bardzo często także niejasnym znaczeniu. Dla ich właściwego zrozumienia i późniejszego stosowania kluczowe jest poznanie ich definicji, a także obszarów, z którymi należy je łączyć. To pozwoli na precyzyjne posługiwanie się tym pojęciem.